Konvertering er et begreb, du som iværksætter helt sikkert vil støde på – og det med god grund. For uanset om du har gang i en webshop, leder efter investorer eller arbejder på at bringe en idé ud i verden, er konvertering dét, der får dine indsatser til at give afkast. Det handler om at få dine besøgende til at blive kunder, dine kontakter til at blive leads, og dine idéer til at blive til virkelighed. Kort sagt: Konvertering er kunsten at omsætte potentiale til værdi – og det er en af nøglerne til at skabe vækst i din forretning.
I denne artikel dykker vi ned i, hvad konvertering egentlig betyder i praksis for dig som iværksætter, hvordan det viser sig i forskellige dele af din forretning – og ikke mindst, hvordan du bruger det aktivt til at løfte dine resultater.
Konvertering dækker i sin essens over den handling, du ønsker, at dine besøgende skal udføre. Det kan være alt fra at tilmelde sig dit nyhedsbrev, foretage et køb, downloade materiale eller kontakte dig. Med andre ord: Når en besøgende foretager en værdifuld handling på dit website, har du opnået en konvertering.
Konvertering måles typisk som en procentdel – din konverteringsrate – og giver dig et konkret billede af, hvor effektivt dit website arbejder for dig. Jo højere konverteringsrate, jo flere besøgende bliver til kunder, leads eller samarbejdspartnere.
Som iværksætter er det helt centralt, at du arbejder aktivt med konvertering – uanset om du er i idéstadiet eller allerede har en etableret forretning. Konvertering er nemlig ikke kun relevant, når du har noget at sælge. Det handler om at få dine besøgende til at tage det næste skridt i forholdet til dig – og jo bedre du bliver til det, desto tættere kommer du på succes.
Hvis du driver en webshop, er konvertering det helt centrale pejlemærke. Du kan trække nok så meget trafik, men hvis ingen køber noget, så står forretningen stille. Fokusér på at gøre kunderejsen så enkel og tryg som muligt. Sørg for tydelige produktbeskrivelser, hurtige svartider på spørgsmål og en sikker og brugervenlig betalingsløsning.
Bruger du blogindlæg, guides eller videoer til at tiltrække opmærksomhed, er det vigtigt, at der er en klar call-to-action. Hvad skal kunden gøre, når de har læst indlægget? Skal de skrive sig op? Kontakte dig? Læse videre? Her spiller konvertering en stor rolle – du skal guide dem videre med relevant og personlig kommunikation.
Konvertering sker også uden for den digitale verden. Når du pitcher din idé, forsøger at få en ny samarbejdspartner med ombord eller taler med potentielle investorer, handler det stadig om at konvertere: At få dine ord til at flytte andre til handling. Her er det klart og konkret budskab og tillid, der skaber resultater.
Hos Dandomain ved vi, hvor vigtigt konvertering er – især for dig, der starter, vokser eller driver din egen online forretning. Vi har arbejdet med tusindvis af iværksættere og forstår, at konvertering ikke handler om smarte ord eller avancerede systemer. Det handler om mennesker. Og om at gøre det nemmere for dine besøgende at sige ja.
Derfor tilbyder vi:
Uanset om du er helt ny eller godt i gang, kan vi hjælpe dig med at skabe mere handling fra dine besøgende – og dermed flere konverteringer og bedre vækst.
Du behøver ikke være ekspert i konverteringsoptimering fra dag ét. Det vigtige er, at du er nysgerrig og villig til at arbejde med det. Se på dine data, lyt til dine besøgende og test dig frem. En lille ændring i ordlyd, farve på en knap eller en forbedring af dine produktbilleder kan have stor betydning.
Målet er ikke kun at få folk til at købe – men at skabe en oplevelse, der giver mening for dem og værdi for dig. Når du gør det, arbejder konvertering for dig. Hver dag.
Har du brug for hjælp med konvertering eller andre områder af din online forretning? Vi anbefaler, at du kontakter en relevant rådgiver, bogholder eller økonomisk konsulent, som kan hjælpe dig videre.