Facebook er et begreb, du helt sikkert støder på som iværksætter – men hvad betyder det egentlig, og hvorfor er det vigtigt for din forretning? Kort sagt: Facebook er meget mere end feriealbums og kattevideoer. For dig som iværksætter er det et kraftfuldt redskab til at få synlighed, tiltrække kunder og opbygge en relation til dem, der betyder mest for din forretning.
Med millioner af daglige brugere i Danmark har du direkte adgang til din målgruppe – og uanset om du lige er startet eller allerede er godt i gang, kan Facebook hjælpe dig med alt fra målrettet annoncering til stærkere branding.
I denne artikel dykker vi ned i, hvad Facebook dækker over, og hvordan du som iværksætter konkret kan bruge platformen til at vækste din virksomhed – uden at du behøver være tech-ekspert eller have et kæmpe markedsføringsbudget.
Facebook er en social medieplatform, der blev lanceret i 2004, og som i dag er en af verdens største digitale netværk. For mange privatpersoner bruges Facebook til at dele billeder, skrive opslag og holde kontakt med venner og familie. Men for virksomheder – især mindre iværksætterdrevne virksomheder – har platformen udviklet sig til et professionelt værktøj med uanede muligheder.
Når vi taler om Facebook i en forretningskontekst, handler det ikke blot om at have en profil. Det handler om at skabe en online tilstedeværelse, som både kan informere, engagere og konvertere dine besøgende til reelle kunder.
Med andre ord: Facebook er ikke blot synlighed. Det er også leadgenerering, kundedialog og en kanal, der kan øge dit salg markant – hvis du vel at mærke bruger den rigtigt.
Som iværksætter har du sikkert en travl hverdag. Derfor skal det være nemt at komme i gang, og din indsats på Facebook skal give mening. Heldigvis er platformen både fleksibel og brugervenlig – hvilket gør den oplagt, også selvom du ikke sidder med et stort marketingteam bag dig.
Den første og vigtigste del er at oprette en virksomhedsside – ikke blot en privat profil. Det giver dig adgang til analyser, annonceværktøjer og mulighed for at vise dine produkter og services professionelt frem. Husk at tilføje logo, kontaktoplysninger, åbningstider og en kort beskrivelse af, hvad du tilbyder.
Indhold er nøglen til engagement. Det handler ikke om at spamme dine følgere, men om at dele relevant, ærlig og hjælpsom information. Det kan være:
Jo mere du deler indhold, som dine følgere faktisk har lyst til at interagere med, jo større rækkevidde får du organisk.
Facebook Ads er et af platformens stærkeste kort. Du kan bruge den indbyggede annonceadministrator til at vise dine budskaber til præcis den målgruppe, du arbejder med – baseret på alder, køn, interesser, geografi og meget mere. Har du en webshop? Så kan du koble din produktkatalog direkte op og måle effekterne til punkt og prikke.
En ofte overset styrke ved Facebook er muligheden for at komme tættere på dine kunder. Brug kommentarer og Messenger til at besvare spørgsmål, modtage feedback og skabe relationer. Når din kommunikation opleves som ægte og nærværende, styrker det dit brand og kundens tillid.
Vi ved, at det kan virke uoverskueligt at komme i gang på sociale medier – især når man samtidig skal drive webshop, yde kundeservice og udvikle sit produkt. Hos Dandomain hjælper vi iværksættere hver eneste dag med at få succes online – også når det gælder Facebook.
Vi møder dig i øjenhøjde og taler et sprog, du forstår. For os handler det ikke om smarte buzzwords – men om at skabe reelle resultater for dig og din forretning.
Og husk: Du behøver ikke være ekspert for at komme i gang. Det vigtigste er, at du starter – og tager et skridt ad gangen.
Har du brug for hjælp med Facebook eller andre områder af din online forretning? Vi anbefaler, at du kontakter en relevant rådgiver, bogholder eller økonomisk konsulent, som kan hjælpe dig videre.